Política de
Privacidad

Lima Focus SAC (en adelante, "Lima Focus", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Lima 17, Jesús María, Lima — Perú, y correo electrónico contacto@limafocus.com, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de la prestación de sus servicios.

Lima Focus actúa conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

Lima Focus puede recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión. Se recopilan de forma agregada y no permiten identificar al usuario directamente.
• Datos proporcionados voluntariamente al completar formularios de contacto, agendar diagnósticos o solicitar información sobre nuestros servicios.
• Datos de personas de contacto de empresas clientes, en el marco de la relación contractual.

Los datos personales recabados son utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de contacto, diagnóstico o cotización.
• Prestar los servicios contratados (branding, automatización, infraestructura técnica, estrategia operativa).
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Cumplir con obligaciones legales, contables o tributarias.
• Mejorar la experiencia de uso del sitio web mediante análisis de navegación agregado.

• Consentimiento del titular — cuando el usuario proporciona sus datos de forma voluntaria a través del sitio o formularios.
• Ejecución de un contrato — cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados.
• Cumplimiento de obligación legal — cuando la normativa vigente lo requiere.
• Interés legítimo — para el análisis agregado de uso del sitio y la mejora de nuestros servicios, sin afectar los derechos del titular.

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, o el período exigido por la legislación peruana aplicable.

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual y por un período adicional de cinco (5) años tras su finalización, conforme a las obligaciones contables y tributarias vigentes.
• Datos de contacto sin relación contractual: máximo dos (2) años desde el último contacto.

Conforme a la Ley N° 29733, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede dirigirse a Lima Focus mediante el correo indicado en la sección de contacto. Lima Focus responderá en un plazo no mayor a veinte (20) días hábiles desde la recepción de la solicitud.

Lima Focus adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación:

• Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS / TLS.
• Políticas de control de acceso interno.
• Revisión periódica de medidas de seguridad.

Ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Lima Focus no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

Los datos personales pueden ser procesados por proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera del Perú (por ejemplo, proveedores de correo electrónico o infraestructura en la nube). En todos los casos, Lima Focus exige a dichos proveedores el cumplimiento de estándares de protección equivalentes a los establecidos por la Ley N° 29733.

El sitio web de Lima Focus no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Únicamente se utilizan recursos técnicos necesarios para el correcto funcionamiento del sitio (fuentes tipográficas de Google Fonts, cargadas desde servidores externos).

Lima Focus se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de este sitio web, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos ARCO o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales:

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú (www.minjus.gob.pe).